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Compte et espace client

Préparer un changement d’offre Dowebo

Comparer les ressources avant de demander une évolution du service.

Relever l’usage

Ouvrez Consommation sur l’hébergement et notez les quotas atteints ainsi que les besoins à venir.

Définir la cible

Listez les ressources nécessaires et les fonctions utilisées, notamment les boîtes mail, bases et dépôts Git. Une offre moins chère peut avoir des limites incompatibles avec le service actuel.

Faire confirmer le changement

Demandez au support les modalités, le tarif, la date d’effet et l’éventuelle intervention requise. Ne résiliez pas le service actif pour changer d’offre.

Vérifier l’application

Après confirmation, contrôlez l’offre et les limites affichées puis testez le site et la messagerie. Signalez toute différence avec les ressources convenues.

Pour terminer

  • Relever l’usage : vérifié
  • Définir la cible : vérifié
  • Faire confirmer le changement : vérifié
  • Vérifier l’application : vérifié

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