Compte et espace client
Suivre le déploiement de son hébergement
Distinguer paiement, activation du service et disponibilité du site.
Retrouver la commande
Ouvrez Commandes dans l’espace client et vérifiez la référence, le domaine et le statut du règlement.
Consulter le suivi
Utilisez le suivi disponible pour la commande. Attendez la confirmation d’activation du service avant de tenter un transfert ou une configuration du site.
Ouvrir le service
Une fois livré, retrouvez l’hébergement dans Services Web et ouvrez sa gestion. Contrôlez le domaine, les accès et l’état HTTPS dans Vue d’ensemble.
Signaler un blocage
Si une étape échoue ou reste bloquée, ouvrez un ticket avec la référence et le message affiché. Ne créez pas une nouvelle commande pour tenter de relancer le déploiement.
Pour terminer
- Retrouver la commande : vérifié
- Consulter le suivi : vérifié
- Ouvrir le service : vérifié
- Signaler un blocage : vérifié